見面的方式決定走向成交的距離!
一般業務開發不外乎幾種模式,我將它為四種
原顧、轉介紹、機緣巧合和陌生開發
而踏入業務這一途,除了特定產業有目標客戶外,基本上建立自己的業績基本盤一定是先從「原顧」找起
而什麼是「原顧」?
原顧就是對你已經有一定基礎的信任和認識的那群親朋好友。
如果商品類型符合,很多人第一個原顧就是“自己”,因為自己必須試用並了解才能做好銷售,也有人堅持不做原顧的生意,不想讓人覺得自己“靠關係靠人情“,不過說實在話,做業務的本質還是”靠關係靠人情”,再來如果對自家產品有信心,是不會排斥找原顧的,因為當你真心覺得有樣好東西想分享時,難道你會略過你的親朋好友?
轉介紹
轉介紹是僅次於原顧第二好談的,通常口碑建立起來,原顧覺得你不錯剛好有人問起,你就有獲得精準客戶的機會,有原顧的保證及推薦,多少有了點情份,加上有需求,想不成交也難!
當然你的行業是個競爭的紅海市場,也有可能會被跑單,所以師父領進門,修行在個人,你有了比別人好的起跑點,接下來就是看你的專業度及能力了!
機緣巧合
機緣巧合聽起來有點玄,但也沒這麼難理解,說白點就是「把握機會」;很多機會來的出奇不意,有人遇到車禍幫忙變成朋友幾個月後這樣成交保單,有時候在值班時就莫名接到案子(根本佛系業務),更有人像吸引力法則一樣聊一聊就莫名遇到有需求的人(天上掉下來的案子)
雖然機緣巧合看似無法控制但其實「機緣也是可以營造出來的。」
當你願意跟別人多說一句話、多幫一件事;少在家宅、多跟別人互動,機會其實是多踏出一步就會看到的,機緣巧合之所以會好成交在於你沒有「目的性。」
這時的你並不是想對他銷售,你的角色不是個「業務」而是朋友的朋友、顧客、路人、新朋友,你可以很自然而然地跟他說你的職業,並跟他分享你的工作,有時候成交就是這樣的莫名其妙。
陌生開發
陌生開發是一條最辛苦以及挫折感極大的路,因為你的目的明確 — 你想推銷你的商品,你是個「業務」而對方是「客戶」,在信任感不足又突然的情況下,對方有可能主事者不在、剛好正忙、時間太短無法真正理解你的產品,是很難達到你要的目的,不過陌生開發有一個好處,可讓你在短時間內梳理出一個最有效率的說話方式,也可讓你知道你說話該側重的方向是什麼,恰巧你又是個新的產品、新創事業你也可以藉由陌生開發調整你原先產品設計或簡報上的不足。
當然,如果陌生拜訪因此成交或是成了朋友,也是一件很有成就感的事。
業務成交這條路很漫長,從一開始到培養出信任感並成交,不是見面幾次就可以讓顧客心甘情願掏出錢的,當然還有其他因素會決定顧客下手的快慢,所以還在業務這條路上的朋友們送你們一句話:「革命尚未成功,同志仍需努力。」
各位加油!!